Viele Kunden glauben, dass sie im Falle eines Kaskoschadens immer zu dem von der eigenen Versicherung gestellten Gutachter gehen müssen. Dem ist aber nicht so! Kunden haben immer das Recht auf einen unabhängigen Gutachter. Vorausgesetzt der Kunde bezahlt den Gutachter selbst. In diesem Fall kann… Weiterlesen »Auch beim Kaskoschaden zum unabhängigen Gutachter?
Leider stellen wir des Öfteren fest, dass Kunden einen Schaden reparieren lassen, hierfür jedoch entweder keine Rechnung entgegennehmen oder diese nicht aufbewahren. Dies ist gefundenes Fressen für die Versicherungen! Versicherungen können in der HIS Datenbank einsehen, ob und wo das Fahrzeug zuvor einen Schaden hatte.… Weiterlesen »Rechnungen aufbewahren!
Zur Freude unserer Kundin konnten wir durch Verwendung von Kontaktpulver nachweisen, dass der von uns angegebene Unfallverursacher tatsächlich der Unfallverursacher war. Die DEVK stritt dies anfänglich ab. In Rücksprache mit dem Anwalt nahmen wir eine erneute Besichtigung des Fahrzeuges vor, durch welche wir im Sinne… Weiterlesen »Unfallrekonstruktion: Kontaktspuren hervorheben!